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Informations personnelles et libertés

 

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique et sont nécessaires à la gestion de la transaction et au bon déroulement du processus de commande sur le site www.ignitusencens.com.
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Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.



 

Protection des données personnelles

 

Nous vous confirmons que les informations personnelles que vous confiez à Ignitus Archegonis  ou à Ignitus Encens sont scrupuleusement protéger et respecter.

 

A quoi nous servent les informations collectées par Ignitus Encens?

 

  • Traitement de vos commandes : livraison, paiement et communication sur votre commande,

  • Personnalisation et amélioration de votre expérience d’achat sur nos sites

  • Communiquez avec vous sur les produits, les services ou les offres promotionnelles,

  • Conservez et mettre à jour nos fichiers,

  • Mettre à votre disposition du contenu : commentaires clients, recommandation de produits ou services,

  • Améliorer nos boutiques et plates-formes pour éviter ou détecter les fraudes ou abus sur nos sites WEB (permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte),

Certaines informations sont néanmoins obligatoires pour que Ignitus Archegonis et Ignitusencens puisse vous offrir ses services.

 

Quels types d’information sont collectés par Ignitus Archegonis ?

  • Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d’autres biais, comme par exemple :

  • Création de votre compte client via nos sites

  • Questionnaires divers

  • Avis client sur Facebook, Instagram, Google ou autres

Nous utilisons les informations que vous nous communiquez pour, notamment, répondre à vos demandes, personnaliser vos achats futurs, améliorer nos rubriques et communiquer avec vous.

  • Informations collectées automatiquement

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b. Personal information obtained from your use of our Services

When you use our Services, we collect information about your activity on and interaction with the Services, such as your IP address(es), your device and browser type, the web page you visited before coming to our sites, what pages on our sites you visit and for how long and identifiers associated with your devices. If you’ve given us permission through your device settings, we may collect your location information in our mobile apps.

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Traduction française avec le traducteur DeepL, cette traduction n'est donné ici qu'à titre indicatif et peut comporter des erreurs de traduction vis-à-vis du texte original en anglais.

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b. Informations personnelles obtenues lors de votre utilisation de nos services



Lorsque vous utilisez nos services, nous recueillons des informations sur votre activité et votre interaction avec les services, telles que votre (vos) adresse(s) IP, le type de votre appareil et de votre navigateur, la page web que vous avez visitée avant de venir sur nos sites, les pages de nos sites que vous visitez et la durée de votre visite, ainsi que les identifiants associés à vos appareils. Si vous nous en avez donné l'autorisation par le biais des paramètres de votre appareil, nous pouvons recueillir des informations sur votre localisation dans nos applications mobiles.



Si vous êtes un utilisateur final des sites de nos utilisateurs, nous obtenons également des informations sur vos interactions avec leurs sites, bien que nous les utilisions sous une forme anonyme, agrégée ou pseudonymisée qui ne se concentre pas sur vous individuellement. Nous utilisons ces données pour évaluer, fournir, protéger ou améliorer nos services (notamment en développant de nouveaux produits et services).



Certaines de ces informations sont collectées automatiquement à l'aide de cookies et de technologies similaires lorsque vous utilisez nos services et les sites de nos utilisateurs. Nous laissons nos Utilisateurs contrôler les cookies et les technologies similaires utilisés par leurs sites (sauf ceux que nous devons utiliser pour fournir correctement les Services, par exemple pour des raisons de performance ou de sécurité). Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies dans notre Politique en matière de cookies. Certaines de ces informations sont également collectées automatiquement par votre navigateur ou à partir de votre appareil.



Quelle est la finalité des traitements et la base juridique :

 

L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

  • fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, y compris en menant pour ce faire des vérifications vous concernant ;

  • résoudre les éventuels problèmes afin d’améliorer l’utilisation de notre site et de nos services ;

  • personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;

  • analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;

  • vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires ;

  • empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et notre politique d’envoi ;

  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

Ignitusencen partage-t-il les informations qu’il reçoit ?

 

Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité mais notre but n’est pas d’en faire le commerce. Nous partageons ces informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Sociétés affiliées

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires. Ces partenaires peuvent exploiter leurs propres boutiques ou vous vendre directement leurs biens ou services via le site  ignitusencens.com. Dans d’autres cas, nous exploitons des boutiques, fournissons des services ou commercialisons des lignes de produits, conjointement avec ces partenaires ou pour leur compte. (Exemples : les créateurs et artistes présents sur nos sites, les animateurs d’ateliers …)

  • Prestataires de services tiers

Nous avons recours aux services d’autres sociétés ou personnes indépendantes pour qu’ils fournissent pour notre compte certains services. Voici quelques exemples : le traitement des commandes, l’expédition des produits, l’envoi du courrier postal ou électronique, la gestion de nos fichiers clients, l’analyse de nos bases de données, des services en marketing,  le traitement des paiements par carte bancaire et le service clients. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations en conformité avec la présente politique et en application des lois françaises sur les informations personnelles.

  • Protection de ignitusencens.com et des tiers

Nous divulguons le contenu des comptes clients et toute autre information personnelle lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour exécuter et faire appliquer nos Conditions générales de vente ou tout autre accord, ou pour protéger les droits de Dream Catchers Eurl ou des tiers. Cela inclut notamment la possibilité d’échanger des informations avec d’autres sociétés ou organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques liés au crédit. Bien entendu, cela n’autorise pas pour autant la vente, la location, le partage ni toute autre divulgation d’informations à caractère personnel permettant d’identifier des clients à des fins commerciales, contradictoires aux engagements prévus par la présente politique.
 

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

 

Nous œuvrons pour protéger vos informations personnelles lors des transferts.

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité pourraient nous amener à vous demander une justification de votre identité avant que nous puissions vous communiquer vos informations personnelles.

Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez donc vous déconnecter après chaque utilisation.

 

À quelles informations puis-je avoir accès ?

ignitusencens.com vous donne accès à un large choix d’informations à propos de votre compte et des interactions avec ignitusencens.com dans le seul but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. Vous pouvez y accéder via votre compte client.

 

Quels choix me sont proposés ?

En application de la Loi « Informatique et libertés » (Loi du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n° 2004-801 du 6 août 2004), le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent (art. 40 de la Loi modifiée).

Pour exercer ce droit, le client doit s’adresser à : ignitusarchegonis@tutanota par mail  en indiquant son nom, prénom,  adresse et, éventuellement son numéro de client.

La section Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception ou encore comment désactiver tous les « cookies ». Vous pouvez aussi choisir de désactiver ou de supprimer des données similaires utilisées par des logiciels accessoires à votre navigateur, tels que les Flash cookies, en modifiant les paramètres de ces logiciels ou en suivant les procédures de désactivation détaillées sur le site Internet de l’éditeur de ces logiciels. Toutefois, parce que les « cookies » vous permettent de bénéficier de certaines fonctions essentielles des sites Web dreamcatchers.fr et occultus.fr ; nous vous conseillons de les laisser actifs. Par exemple si vous choisissez de refuser tous nos cookies, vous ne pourrez pas procéder à l’ajout de produits dans votre panier de commande, ni procéder à des vérifications, ou utiliser tous les produits et services dreamcatchers.fr et ouccultus.fr qui nécessitent l’ouverture d’un compte.
 

La vente des produits sur ignitusencens.com est strictement réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans. Les produits destinés aux enfants doivent être achetés par des adultes. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ignitusencens.com qu’avec la participation d’un parent ou d’un tuteur.

 

Annexes et révisions

Si vous avez des questions concernant la protection des informations par Ignitus Archegonis, contactez nous via notre page contact, par email à ignitusarchegonis@tutanota.com

L’évolution de nos sites, des règles ou des lois évoluent. Les changements pourront vous être envoyés régulièrement  mais nous vous invitons à consulter nos sites Web régulièrement pour vous informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, notre politique de protection des informations ainsi que les prescriptions légales en vigueur s’appliquent à l’utilisation de toutes les informations que nous avons collectées ou collectons.